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“网红”产品套路深,小心掉入陷阱

内蒙古新闻网 2018-08-03
近年来,“网红”产品层出不穷,受到众人追捧。在一些著名的商业街或小吃街,网红店的门前常有顾客排成长龙,只为一睹“芳容”。在网络上,一些产品的消费评价与跟帖动辄成千上万,内容都是交口称赞。“网红”产品“火爆”的背后到底有哪些隐患,又有哪些套路呢?

        近年来,“网红”产品层出不穷,受到众人追捧。在一些著名的商业街或小吃街,网红店的门前常有顾客排成长龙,只为一睹“芳容”。在网络上,一些产品的消费评价与跟帖动辄成千上万,内容都是交口称赞。“网红”产品“火爆”的背后到底有哪些隐患,又有哪些套路呢?

  “网红”消费成时尚

  跟风愈演愈烈

  由于社交网络的盛行,现如今人们的生活无法和网络脱轨。从零食、化妆品到服饰、民宿,网红产品已无处不在。听着天花乱坠的产品描述,看到几乎零差评的网友评价,很多消费者很容易就心动,对“网红”产品着了魔似的,每天都在买买买,甚至连外出吃饭都要去“网红”店。消费“网红”产品已成为一种时尚。

  那么何为“网红”产品?有专家认为,“网红”产品不局限于一种物品,还可能是一个人或事件或商品。比如,有些景区、餐厅、特色小镇、民宿等等借由某一热门话题进行包装、炒作,再通过社交媒体聚集人气,就可以将自己打造成“网红”产品。

  因为“网红”产品超快的变现能力,受年轻消费者追捧的热度,让很多商家都加入到打造爆品的队列中,这也催生出了“网红经济”。

  有机构估计,2016年“网红经济”规模已经比中国电影票房高出15%,今年可能超过1000亿元。然而,“网红”产品失信的新闻也此起彼伏,这让消费者很担忧。近日,浙江省工商局发布《上半年消费诉求情况分析》称,在该省上半年受理的消费投诉和举报中,有近1/6与“网红”产品相关,主要反映的问题有直播内容夸大宣传、质量问题、商标侵权、成交量作假等问题。可见,“网红”产品陷阱多多,消费者还得擦亮双眼。

  “网红”产品套路深

  消费需谨慎

  据相关媒体报道,为了打造“网红”产品,推手们脑洞大开,有人线上花钱刷“赞”,有人线下雇人在门店排长队,还专门请来职业买手、网络大咖等通过写“用后感”制造“网红”,用很多夸大其词的手法渲染产品,用虚假数据增加流量,已不足为奇。

  多位专家表示,“网红”产品不仅涉及营销作假,由于有些产品不是正规厂家生产,缺乏正规的生产流程和检验,质量令人堪忧。问题“网红”产品追逐短期利益、忽视产品质量的行为不仅严重损害了消费者的合法权益,还将导致市场的“劣币驱逐良币”现象,扰乱正常市场秩序。

  当前,如何辨别真假“网红”产品?又该如何进行监管和引导?考验着市场参与者和监管部门的智慧。

  目前,国内还没有明确的法律法规来约束,但对社交平台提出了一些规定。如《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》等规定,为“网红”产品提供服务的网络平台,有责任和义务对其采取监管措施。

  对于市场监管,专家建议,要加强立法规范、提升市场监督技术能力,还要对“网红”产品的生产者和销售者建立诚信追溯机制,加强处罚力度,消费者也要保持理性态度,避免遭受损失和伤害。

  专家还指出,商品品质和消费体验是决胜市场的关键,因此,要想长远发展,“网红”产品需要抓住“品质”和“体验”这些重要因素,从专注流量到专注产品,才能真正成为符合口碑的市场爆品。