太平人寿:优质服务 理赔快速
内蒙古财经时讯
2017-10-26
10月19日,太平人寿呼和浩特中心支公司收到一封感谢信和一面锦旗,写着“保险为您 真诚守信 优质服务 理赔快速”。 经了解,2016年4月,宋女士在太平人寿
10月19日,太平人寿呼和浩特中心支公司收到一封感谢信和一面锦旗,写着“保险为您 真诚守信 优质服务 理赔快速”。
经了解,2016年4月,宋女士在太平人寿呼和浩特中心支公司为本人投保了太平银发无忧防癌疾病保险,保险金额10万元,年缴保费1605元。
2017年6月,宋女士体检时发现乳腺肿物,后在医院确诊为“左乳癌”,并进行了化疗治疗。患病的打击,后续高额的化疗费用的压力,给宋女士及家人带来极大的负担。
公司知悉客户情况后,及时安排工作人员上门服务,并指导客户收集理赔申请资料。9月25日,宋女士向公司递交了理赔申请资料。公司收到资料后,及时进行了系统受理和审核,短短一天后就理赔结案,给付客户理赔金10万元。
为了表达对太平人寿的感谢,宋女士家属专程送来了感谢信和锦旗,家属表示:一直觉得家人不会得大病,买保险只买了个安心,以为永远用不着,只有事情发生后才感受到了保险的作用,才感受到了保险公司为百姓带来的实实在在保障,感谢太平人寿,感谢太平人寿的服务人员。