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太平保险 诚信于民

内蒙古财经时讯 2017-10-26
  2017年9月28日,太平人寿呼和浩特中心支公司收到客户送来的一面写有“用心服务 理赔快速 太平保险 诚信于民”锦旗。据悉,客户郭先生前几天在太平人寿提交了

   2017年9月28日,太平人寿呼和浩特中心支公司收到客户送来的一面写有“用心服务 理赔快速 太平保险 诚信于民”锦旗。据悉,客户郭先生前几天在太平人寿提交了理赔申请,公司的诚信服务,快速的理赔的效率,另客户颇为吃惊,于是客户郭先生亲自送来这面沉甸甸的锦旗。

 

  客户郭先生2016年7月在太平人寿呼和浩特中心支公司为自己投保了太平附加意外医疗2009保险,2017年7月购买了太平爱无忧保险。

 

  风险无情,保险有意。2017年8月郭先生在家干活时手指意外受伤,医院门诊治疗后,发生费用4693.88元。该客户专属保险服务人员在知悉客户出险后,及时上门慰问,同时协助客户准备理赔申请资料。9月13日,公司收到郭先生提交的理赔申请资料,随即工作人员提交资料进行系统受理、审核,在认定本次事故属于保险合同保障范围内后,太平人寿于9月14日就向客户支付了理赔4441.55元。

 

  公司的快速理赔、诚信服务得到了郭先生高度认可。郭先生表示:一直听说保险理赔难,理赔慢,本次申请前也做好了心理准备,但没想到公司能这么快速的进行了理赔,手续也很简单,大大超出个人预期。更为感谢业务服务人员帮忙设计的保险产品,实用、合理,虽说是意外受伤,没想到会得到相应的保险保障,非常感谢太平人寿,特送锦旗以表心意。