太平保险 诚信于民

 　　2017年9月28日，太平人寿呼和浩特中心支公司收到客户送来的一面写有“用心服务 理赔快速 太平保险 诚信于民”锦旗。据悉，客户郭先生前几天在太平人寿提交了理赔申请，公司的诚信服务，快速的理赔的效率，另客户颇为吃惊，于是客户郭先生亲自送来这面沉甸甸的锦旗。

　　客户郭先生2016年7月在太平人寿呼和浩特中心支公司为自己投保了太平附加意外医疗2009保险，2017年7月购买了太平爱无忧保险。

　　风险无情，保险有意。2017年8月郭先生在家干活时手指意外受伤，医院门诊治疗后，发生费用4693.88元。该客户专属保险服务人员在知悉客户出险后，及时上门慰问，同时协助客户准备理赔申请资料。9月13日，公司收到郭先生提交的理赔申请资料，随即工作人员提交资料进行系统受理、审核，在认定本次事故属于保险合同保障范围内后，太平人寿于9月14日就向客户支付了理赔4441.55元。

　　公司的快速理赔、诚信服务得到了郭先生高度认可。郭先生表示：一直听说保险理赔难，理赔慢，本次申请前也做好了心理准备，但没想到公司能这么快速的进行了理赔，手续也很简单，大大超出个人预期。更为感谢业务服务人员帮忙设计的保险产品，实用、合理，虽说是意外受伤，没想到会得到相应的保险保障，非常感谢太平人寿，特送锦旗以表心意。